Questions fréquentes
Est-ce vraiment personnalisé ?
Oui. Ta formule part de NutriOne Essentiel, 14 vitamines, minéraux et oméga-3 du quotidien. Tu y ajoutes jusqu'à 4 objectifs, selon tes besoins. Chaque objectif ajoute ses actifs dans le même sachet. Deux personnes avec des objectifs différents reçoivent une formule différente.
Dois-je faire le quiz ?
Non, il est facultatif. Si tu sais ce que tu cherches, choisis tes objectifs directement sur la page de ta formule. Si tu hésites, le quiz de 3 minutes te suggère les objectifs adaptés à ton profil.
Qui élabore les formules ?
Chaque formule est construite et validée par notre comité scientifique. Les dosages sont calés sur la littérature scientifique, pas sur des tendances.
Combien de temps avant de voir des résultats ?
La supplémentation est un processus continu. Nous recommandons un minimum de 3 mois pour intégrer ta routine et évaluer ton confort.
Puis-je modifier ma formule ?
Oui. Écris-nous avant ton prochain renouvellement et on ajuste tes objectifs.
Combien coûte NutriOne ?
NutriOne Essentiel coûte 89 CHF par mois en abonnement, sans engagement, ou 105 CHF en achat unique. Chaque objectif ajouté coûte 9 CHF, en abonnement comme en achat unique. La livraison est offerte avec l'abonnement. En achat unique, elle coûte 9 CHF. À titre de comparaison, acheter séparément 5 à 10 compléments coûte en moyenne 280 à 320 CHF par mois, sans personnalisation ni simplicité.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. L'abonnement mensuel est sans engagement. Tu peux également mettre en pause à tout moment depuis ton espace client.
Est-ce compatible avec mes médicaments ?
Le cadre de formulation a été conçu avec rigueur scientifique. Si tu suis un traitement, nous te recommandons de consulter ton médecin traitant avant de commencer.
Que contient mon premier envoi ?
Une seule box de 30 sachets, un par jour, avec ton prénom sur chaque sachet. Chaque sachet réunit tes 14 essentiels et tes objectifs. Avec l'abonnement, ta première commande inclut aussi la Welcome Box, avec une gourde offerte, et ton guide personnalisé, envoyé par e-mail.
C'est quoi le guide personnalisé ?
Un guide sur tes objectifs : le rôle de chaque actif de ta formule et la façon de la prendre au quotidien. Il est offert avec l'abonnement et t'est envoyé par e-mail après ta commande.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Compte 5 à 12 jours ouvrables pour la livraison selon ta destination.
Vers quels pays livrez-vous ?
NutriOne livre en Suisse et dans toute l'Europe.
Comment ma commande est-elle expédiée ?
Ta formule est fabriquée sur mesure après réception de ta commande, puis expédiée depuis notre partenaire de fabrication en Europe. Tu recevras un e-mail de confirmation d'expédition avec ton numéro de suivi.
Les frais de livraison sont-ils inclus ?
La livraison est offerte avec l'abonnement, quel que soit le nombre d'objectifs. En achat unique, elle coûte 9 CHF, quelle que soit ta destination.
Où sont fabriquées les formules ?
En Union Européenne, par notre fournisseur exclusif certifié GMP, ISO 22000 et HACCP.
Et si ma formule ne me convient pas ?
On la réajuste gratuitement à chaque renouvellement, jusqu'à ce qu'elle te convienne : c'est notre garantie Formule juste. Et si ta première box ne te convient pas, on te la rembourse, une fois, dans les 30 jours suivant la réception. Sans engagement : annule quand tu veux. Un message à info@nutrione.ch suffit.